תקנון האתר

תנאי שימוש – Madaf All
עודכן לאחרונה: 27 ביוני 2026

1. מבוא

1.1 אתר Madaf-all.co.il (“האתר”) מופעל על-ידי מדף אול בע”מ (Madaf All LTD), ח.פ. 517144382 (“החברה”), כתובת: השר חיים משה שפירא 4, ראשון לציון, בית מסוף, קומת קרקע ק14.

1.2 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המגדרים באופן שווה.

1.3 תנאי שימוש אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות של החברה וכל מסמך או תנאי נוסף המפורסם באתר, מהווים הסכם מחייב בין המשתמש/הלקוח לבין החברה. שימוש באתר, גלישה בו, השארת פרטים או ביצוע הזמנה מהווים אישור כי המשתמש קרא, הבין והסכים לתנאים אלה.

1.4 השימוש באתר וביצוע רכישה באתר מותרים לבני 18 ומעלה בלבד. משתמש המבצע רכישה מצהיר כי הוא כשיר לבצע פעולה משפטית מחייבת וכי הפרטים שמסר נכונים ומלאים.

1.5 החברה רשאית שלא לאשר הזמנה, לבטל הזמנה או למנוע שימוש באתר במקרה של מסירת פרטים שגויים, שימוש לרעה באתר, הפרת תנאי שימוש אלה, חשש לפעולה לא חוקית או כל סיבה סבירה אחרת, בכפוף להוראות הדין.

2. שינויים בתנאים ובאתר

2.1 החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, החברה תפעל לפרסם הודעה בולטת באתר למשך פרק זמן סביר.

2.2 הגרסה המחייבת לגבי הזמנה שבוצעה בפועל היא הגרסה שהייתה בתוקף במועד ביצוע ההזמנה. שינוי בתנאים לא יחול באופן רטרואקטיבי על עסקאות שהושלמו ואושרו, אלא אם הדבר נדרש לפי דין.

2.3 החברה רשאית לבצע שינויים באתר, במבנהו, בתכניו, במוצרים, במחירים, במבצעים, באפשרויות התשלום, באפשרויות המשלוח ובשירותים הניתנים בו, בכפוף להוראות הדין ולזכויות שנוצרו ללקוחות בגין הזמנות שאושרו.

2.4 החברה עושה מאמצים לשמור על זמינות האתר ותקינותו, אך ייתכנו תקלות, עבודות תחזוקה, הפסקות שירות, טעויות טכניות או שיבושים שאינם בשליטת החברה.

3. מוצרים, מלאי ומידע באתר

3.1 האתר מציע למכירה מוצרים פיזיים, לרבות מדפים, פתרונות אחסון ומוצרים נלווים, כפי שמוצגים באתר מעת לעת.

3.2 התמונות, הסרטונים, ההדמיות והמידע המוצגים באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים ולא מהותיים בין המוצר המוצג באתר לבין המוצר שיסופק בפועל, לרבות בגוון, גימור, מבנה פנימי, חיזוקים, אביזרים נלווים או שינויים שנועדו לשיפור חוזק, עמידות או נוחות שימוש.

3.3 המאפיינים המהותיים של המוצר, לרבות מידות, עומס נשיאה, מספר שלבים, צבע ודגם, יהיו כפי שמופיעים בעמוד המוצר או באישור ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.

3.4 על הלקוח לבדוק לפני ביצוע ההזמנה כי המוצר מתאים לצרכיו, לרבות מבחינת מידות, גובה, עומק, רוחב, כושר נשיאה, מקום ההתקנה, מעברים, פתחים, מעליות, מחסן, חדר או כל מקום אחר שבו הוא מתכוון להשתמש במוצר.

3.5 החברה עושה מאמץ לעדכן את זמינות המוצרים והמלאי באתר. עם זאת, ייתכנו מקרים שבהם מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי, כולו או חלקו. במקרה כזה החברה תיצור קשר עם הלקוח ותציע פתרון מתאים, כגון המתנה למלאי, החלפת מוצר, זיכוי או ביטול העסקה והשבת התמורה ששולמה.

4. רכישה ותשלום

4.1 ביצוע הזמנה באתר כפוף למסירת פרטים מלאים ונכונים, לאישור חברת האשראי או אמצעי התשלום, ולאישור ההזמנה על-ידי החברה.

4.2 המחירים באתר כוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.

4.3 החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת. המחיר המחייב את הלקוח הוא המחיר שהוצג באתר במועד ביצוע ההזמנה ואושר בתהליך ההזמנה, למעט במקרה של טעות סופר, טעות טכנית או טעות ברורה וחריגה במחיר.

4.4 במקרה של טעות סופר, טעות בתמחור, טעות במפרט, טעות טכנית, חוסר מלאי מהותי או תקלה אחרת שהשפיעה על ההזמנה, החברה תהיה רשאית לבטל את ההזמנה, להודיע על כך ללקוח ולהשיב לו את מלוא הסכום ששולם, ככל ששולם.

4.5 התשלום באתר מתבצע באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים. החברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים. ייתכן שהחברה תקבל מספק הסליקה נתוני עסקה מוגבלים, כגון ארבע ספרות אחרונות של הכרטיס, מזהה עסקה, סטטוס תשלום, סכום ותאריך.

4.6 הזמנה תיחשב כהזמנה מאושרת רק לאחר קבלת אישור תשלום ואישור מהחברה. הודעה אוטומטית על קבלת הזמנה אינה מהווה בהכרח אישור סופי לאספקת המוצר, אם קיימת בעיית מלאי, תשלום, פרטים שגויים או תקלה אחרת.

5. אספקה, משלוחים ואיסוף עצמי

5.1 החברה מספקת מוצרים באמצעות איסוף עצמי או משלוח, בהתאם לאפשרויות המוצגות באתר ובקופה.

איסוף עצמי

5.2 איסוף עצמי מתבצע ממחסן החברה בראשון לציון, בכתובת: השר חיים משה שפירא 4, בית מסוף, קומת קרקע ק14, בתיאום מראש בלבד.

5.3 אין במקום אולם תצוגה. המחסן מיועד לאיסוף הזמנות שתואמו מראש בלבד.

5.4 מומלץ לבצע הזמנה דרך האתר לפני ההגעה. לאחר ביצוע ההזמנה ואישור מועד האיסוף, נציג מטעם החברה ימתין במחסן עם ההזמנה בהתאם לתיאום.

5.5 הגעה ללא הזמנה וללא תיאום מראש עלולה לגרום להמתנה, לעיכוב או לכך שלא יהיה נציג זמין במקום. במקרה שבו לקוח מעוניין להגיע ללא הזמנה מראש, עליו ליצור קשר עם החברה ולוודא שקיים נציג זמין במחסן באותו מועד.

5.6 איסוף על-ידי אדם אחר מטעם הלקוח עשוי לדרוש הצגת מספר הזמנה, תעודה מזהה או אישור מטעם הלקוח, לפי שיקול דעת החברה.

משלוחים

5.7 משלוחי החברה הם משלוחים עד קו מדרכה בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש ובכתב.

5.8 משלוח עד קו מדרכה אינו כולל סבלות, הכנסת מוצרים לבית, לעסק, למחסן, לבניין, לחדר, למעלית או עלייה לקומות. הנהג או חברת ההובלה אינם מחויבים לבצע הכנסת מוצרים פנימה או הרמה של מוצרים מעבר לנקודת הפריקה.

5.9 שירותים נוספים כגון סבלות, הכנסת מוצרים פנימה, עלייה לקומות, שימוש במעלית, המתנה חריגה או כל שירות לוגיסטי נוסף אינם כלולים במחיר המשלוח. אם שירות כזה יתאפשר, הוא ייעשה מול חברת ההובלה או גורם שלישי, באחריות הלקוח ובתשלום נפרד.

5.10 זמני אספקה משוערים:

• אזור רגיל: 3–10 ימי עסקים.
• אזור חריג או מרוחק: 3–12 ימי עסקים.

5.11 “יום עסקים” לעניין תקנון זה הוא ימים א׳–ה׳, לא כולל שישי, שבת, ערבי חג, חגים, ימי שבתון, ימי השבתה, מצבי חירום או ימים שבהם פעילות ההובלה אינה מתקיימת כסדרה.

5.12 זמני האספקה הם משוערים ועשויים להשתנות בשל עומסים, זמינות הובלות, תנאי מזג אוויר, מצב ביטחוני, אזור גאוגרפי, חגים, תקלות, עומסי תנועה, עיכובים אצל חברת ההובלה או נסיבות שאינן בשליטת החברה.

5.13 עלות המשלוח מחושבת ומוצגת בעמוד התשלום בהתאם לסוג המוצרים, כמות, משקל, נפח, סיווג משלוח, אזור אספקה ופרמטרים נוספים כפי שיוגדרו באתר מעת לעת.

5.14 באזורים חריגים או מרוחקים עשויה לחול תוספת עלות משלוח ו/או הארכת זמן אספקה. על הלקוח לבחור בעמוד התשלום את אזור המשלוח המתאים והמדויק ביותר. בחירה שגויה של אזור משלוח עלולה לעכב את ההזמנה או לחייב תשלום הפרש לפני אספקתה.

5.15 הלקוח אחראי לוודא כי כתובת המשלוח שמסר נכונה, מלאה וזמינה להגעה, לרבות מספר בית, כניסה, קומה, שם עסק, איש קשר, טלפון תקין וכל פרט אחר הדרוש למסירה.

5.16 הלקוח אחראי לוודא מראש כי קיימת גישה מתאימה לפריקת המוצרים עד קו מדרכה, וכי קיימים תנאים סבירים למסירת ההזמנה.

5.17 במקרה שבו כתובת שגויה, פרטים חסרים, חוסר זמינות של הלקוח, חסימת גישה, מגבלת פריקה או סיבה אחרת שמקורה בלקוח ימנעו את מסירת המשלוח, ייתכן שהלקוח יחויב בעלות משלוח חוזר או בעלויות נוספות שנגרמו לחברה.

העברת פרטים לחברת ההובלה ותיאום משלוח

5.18 לצורך ביצוע המשלוח, תיאום המסירה, עדכוני סטטוס, יצירת קשר עם הלקוח ומתן שירותי הובלה, החברה רשאית להעביר לחברת ההובלה או לגורם לוגיסטי מטעמה את הפרטים הדרושים לצורך ביצוע המשלוח, לרבות שם הלקוח, מספר טלפון, כתובת מסירה, פרטי הזמנה, הערות משלוח וכל פרט רלוונטי אחר שנמסר במסגרת ההזמנה.

5.19 הלקוח מאשר כי מספר הטלפון ופרטי הקשר שמסר במסגרת ההזמנה ישמשו גם את חברת ההובלה או מי מטעמה לצורך תיאום המשלוח, מסירת עדכונים, שליחת הודעות WhatsApp/SMS, קישורי מעקב, בירור מיקום, תיאום מועד מסירה וטיפול בהפצה.

5.20 בחירת אפשרות משלוח בעת ביצוע ההזמנה מהווה הסכמה להעברת הפרטים הדרושים לחברת ההובלה ולשימוש בהם לצורך ביצוע המשלוח בלבד, וכן הסכמה לכך שהמשלוח יבוצע בהתאם לנהלי העבודה ותנאי השירות התפעוליים של חברת ההובלה, ככל שהם חלים, נמסרו ללקוח או פורסמו על-ידי חברת ההובלה.

5.21 מובהר כי חברת ההובלה היא גורם חיצוני המספק שירותי הובלה ולוגיסטיקה עבור החברה. החברה תעשה מאמץ סביר לסייע ללקוח במקרה של בעיה מול חברת ההובלה, אך זמני ההגעה, אופן התיאום, מסלולי ההפצה והודעות המעקב עשויים להיות מנוהלים בפועל על-ידי חברת ההובלה.

5.22 בבחירת משלוח, הלקוח מאשר כי ידוע לו שהמסירה בפועל מבוצעת באמצעות חברת הובלה חיצונית, וכי ביצוע המשלוח, התיאום, עדכוני המסירה והפצה חוזרת כפופים גם לנהלי העבודה ולתנאי השירות של חברת ההובלה, ככל שאינם סותרים את הוראות הדין ואת זכויות הלקוח כלפי החברה לפי עסקת הרכישה.

5.23 אם הלקוח יודע שלא יוכל לקבל את המשלוח במועד שנקבע או במועד הצפוי, עליו לעדכן את חברת ההובלה בהקדם האפשרי, בהתאם לפרטים שיימסרו לו.

5.24 במקרה שבו המשלוח שובץ להפצה ויצא לדרך, והלקוח אינו זמין, מסרב לקבל את המשלוח, מבקש לדחות את המסירה לאחר יציאה להפצה, מבקש להשאיר את המוצרים ללא קבלה מסודרת, מסר כתובת שגויה או גורם לכך שלא ניתן למסור את ההזמנה – ייתכן שיידרש תשלום נוסף עבור הפצה חוזרת, בהתאם לעלות שתחויב על-ידי חברת ההובלה.

6. בדיקת המוצר בעת קבלה

6.1 הלקוח מתבקש לבדוק את ההזמנה בסמוך ככל האפשר לקבלתה.

6.2 במקרה של חוסר, נזק חיצוני, חלק חסר, מוצר שגוי או אי-התאמה גלויה, יש להודיע לחברה בהקדם האפשרי, ורצוי בתוך 2 ימי עסקים ממועד המסירה.

6.3 במקרה של פגם שלא ניתן היה לגלותו בבדיקה סבירה בעת קבלת המוצר, יש להודיע לחברה בתוך זמן סביר ממועד גילוי הפגם.

6.4 הודעה מאוחרת לא תגרע מזכויות הלקוח לפי דין, אך עשויה להקשות על בדיקת המקרה, איתור מקור הנזק, טיפול מול חברת ההובלה או מתן פתרון מהיר.

6.5 לצורך טיפול יעיל בפנייה, החברה רשאית לבקש מהלקוח לשלוח תמונות, סרטון, מספר הזמנה, תיאור הפגם או החוסר, צילום אריזה וכל פרט נוסף הדרוש לבירור.

7. ביטולים, החזרות והחלפות

7.1 ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות החלות, לרבות הוראות החלות על עסקת מכר מרחוק.

7.2 ככלל, בעסקת מכר מרחוק, ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר מביניהם, והכול בכפוף להוראות הדין.

7.3 במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם, אי-התאמה, אי אספקה במועד או הפרה אחרת מצד החברה, על המוצר להיות מוחזר כשהוא תקין, שלם, ללא פגיעה, ובמידת האפשר באריזתו המקורית, בצירוף חשבונית או הוכחת קנייה.

7.4 כאשר הביטול אינו נובע מפגם, אי-התאמה, אי אספקה במועד או הפרה אחרת מצד החברה, החברה תהיה רשאית לגבות דמי ביטול בהתאם לדין – עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.

7.5 במקרה של ביטול שאינו נובע מפגם או אי-התאמה, עלות החזרת המוצר למחסן החברה תחול על הלקוח, אלא אם נקבע אחרת לפי דין.

7.6 במקרה של ביטול עקב פגם, אי-התאמה, אי אספקה במועד או הפרה אחרת מצד החברה, החברה תפעל בהתאם להוראות הדין ותציע, לפי העניין, תיקון, החלפה, אספקת חלק חסר, ביטול עסקה, זיכוי או החזר כספי.

7.7 במקרה של פגם או אי-התאמה מהותית, עלות החזרת המוצר תחול על החברה, בכפוף לבדיקה ולתנאי הדין.

7.8 החזר כספי, ככל שמגיע ללקוח, יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, אלא אם הוסכם אחרת ובכפוף לאפשרויות ספקי הסליקה ולהוראות הדין.

7.9 החברה רשאית להפחית מסכום ההחזר סכומים המותרים לפי דין, לרבות דמי ביטול, עלויות החזרה, ירידת ערך עקב שימוש או נזק, או חיובים אחרים המותרים לפי דין.

7.10 לא ניתן להחזיר מוצר שניזוק, הורכב באופן שגרם לפגיעה, נעשה בו שימוש בלתי סביר, חסרים בו חלקים, או שאינו ניתן למכירה מחדש בשל פעולה של הלקוח, אלא אם מדובר בפגם או אי-התאמה שהיו קיימים במוצר ואינם נובעים מפעולת הלקוח.

7.11 מוצרים שיוצרו, נחתכו, הוזמנו, הותאמו או שונו במיוחד עבור הלקוח עשויים שלא להיות ניתנים לביטול או החזרה, בכפוף להוראות הדין.

7.12 בקשה לביטול עסקה ניתן לשלוח לדוא”ל: officemadafall@gmail.com או לפנות בטלפון/וואטסאפ: 052-3388563. יש לציין שם מלא, מספר הזמנה, מספר טלפון, פרטי המוצר וסיבת הביטול.

8. אחריות ושימוש במוצרים

8.1 מוצרי החברה מיועדים לשימוש סביר ובהתאם לייעודם, להוראות ההרכבה, למגבלות המשקל ולנתונים המפורסמים באתר או המצורפים למוצר.

8.2 על הלקוח להרכיב את המוצר בזהירות, בהתאם להוראות, ולוודא שכל החלקים מותקנים כראוי לפני העמסת ציוד על המדפים.

8.3 אין להעמיס על מדף או מוצר מעבר לעומס הנשיאה שצוין לגביו. עומס יתר, הרכבה לא תקינה, שימוש לא סביר, שינוי במוצר, הצבתו על משטח לא יציב או שימוש בניגוד להוראות עלולים לגרום לנזק למוצר, לרכוש או לאדם.

8.4 החברה לא תהיה אחראית לנזק שנגרם כתוצאה מהרכבה לא נכונה, שימוש לא סביר, העמסה מעבר למותר, שינוי במוצר, תחזוקה לקויה, הזזה לא נכונה של המוצר, שימוש בסביבה לא מתאימה או פעולה אחרת שאינה בהתאם להוראות.

8.5 ככל שניתנת אחריות למוצר מסוים, היקפה, תקופתה ותנאיה יהיו כפי שמפורסמים בעמוד המוצר, בחשבונית, בתעודת אחריות אם קיימת, או בהתאם להוראות הדין.

8.6 אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי כל דין, לרבות זכויות צרכניות שלא ניתן להתנות עליהן.

9. שימוש מותר באתר

9.1 השימוש באתר מותר למטרות חוקיות ואישיות בלבד.

9.2 חל איסור לבצע באתר פעולה בניגוד לדין או לתקנון זה, לרבות:

• חדירה או ניסיון חדירה למערכות האתר;
• שיבוש פעילות האתר;
• שימוש באמצעים אוטומטיים לגרידה, העתקה או איסוף מידע ללא אישור מראש ובכתב;
• העלאת תוכן פוגעני, מטעה, מפר זכויות או בלתי חוקי;
• מסירת פרטים כוזבים;
• ביצוע הזמנות פיקטיביות;
• פגיעה בזכויות החברה, לקוחותיה או צדדים שלישיים.

9.3 החברה רשאית לחסום, להגביל או למנוע שימוש באתר ממשתמש שהפר את תנאי השימוש, פעל בניגוד לדין, מסר פרטים שגויים או ביצע שימוש לרעה באתר.

10. שיפוי

10.1 במקרה שבו החברה תישא בנזק, הפסד, הוצאה או דרישה עקב הפרה מהותית של המשתמש את תנאי שימוש אלה או את הוראות הדין, לרבות שימוש תרמיתי, שימוש אסור באתר, הפרת זכויות צדדים שלישיים או מסירת פרטים שגויים, המשתמש ישפה את החברה בגין נזקיה הישירים והסבירים בלבד, בכפוף לדין.

10.2 שיפוי כאמור ייעשה רק לאחר שהחברה מסרה למשתמש הודעה סבירה על הדרישה או הנזק, ככל שניתן, ואפשרה לו הזדמנות סבירה לסייע בצמצום הנזק או בטיפול בדרישה.

11. אחריות החברה והגבלתה

11.1 החברה תפעל לספק את המוצרים והשירותים באופן מקצועי, סביר ובהתאם להוראות הדין.

11.2 מבלי לגרוע מזכויות חובה לפי דין, אחריות החברה כלפי הלקוח ביחס לעסקה מסוימת תוגבל, ככל שהדבר מותר לפי דין, לנזקים ישירים בלבד ועד לסכום העסקה הרלוונטית ששולם בפועל על-ידי הלקוח.

11.3 החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים, אובדן רווח, אובדן הכנסה, אובדן הזדמנות, עוגמת נפש, עיכובים שאינם בשליטתה או נזקים שנגרמו עקב שימוש לא נכון במוצרים, ככל שהדבר מותר לפי דין.

11.4 אין באמור בפרק זה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין, לרבות אחריות בגין פגיעה בגוף, בריאות, תרמית, רשלנות רבתי, הפרה מכוונת, אחריות מוצר או הוראות צרכניות קוגנטיות.

12. פרטיות, סליקה ואבטחת מידע

12.1 החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

12.2 במסגרת השימוש באתר, ביצוע הזמנה, יצירת קשר, תשלום, משלוח או קבלת שירות, ייתכן שהחברה תאסוף ותעבד מידע אישי, הכול בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין.

12.3 תשלומים באתר מבוצעים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים. החברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים.

12.4 ספקי הסליקה עשויים להעביר לחברה נתוני עסקה מוגבלים, כגון שם משלם, סכום עסקה, סטטוס עסקה, מזהה עסקה, תאריך, אמצעי תשלום וארבע ספרות אחרונות של הכרטיס, ככל שהדבר נדרש לניהול העסקה, שירות לקוחות, חשבוניות, בקרה והתחשבנות.

12.5 החברה נוקטת אמצעים סבירים לאבטחת המידע, אך אין מערכת המאובטחת באופן מוחלט. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך ששימוש באינטרנט כרוך בסיכונים מסוימים שאינם בשליטת החברה.

13. הודעות ותקשורת אלקטרונית

13.1 החברה רשאית לשלוח ללקוח הודעות הקשורות להזמנה, אישורי הזמנה, חשבוניות, עדכוני משלוח, הודעות שירות, הודעות תפעוליות, קישורי מעקב ועדכונים הנדרשים לצורך ביצוע העסקה ומתן השירות.

13.2 הודעות עשויות להישלח בדוא”ל, SMS, WhatsApp, טלפון או כל אמצעי תקשורת אחר שנמסר על-ידי הלקוח.

13.3 מסירת פרטי קשר על-ידי הלקוח מהווה אישור לקבלת הודעות שירות ותפעול הקשורות להזמנה.

13.4 דיוור שיווקי, ככל שיישלח, ייעשה בהתאם להוראות הדין. הלקוח רשאי לבקש הסרה מדיוור שיווקי בכל עת, בהתאם לאפשרויות ההסרה שיופיעו בהודעה או באמצעות פנייה לחברה.

13.5 הלקוח אחראי למסור פרטי קשר נכונים וזמינים. החברה לא תהיה אחראית לעיכוב או אי-קבלת הודעות בשל פרטים שגויים, חסימה, תקלה אצל ספק תקשורת או חוסר זמינות של הלקוח.

14. מבצעים, קופונים והטבות

14.1 החברה רשאית להציע מעת לעת מבצעים, קופונים, הנחות, הטבות, מתנות או תנאי רכישה מיוחדים.

14.2 אלא אם צוין אחרת במפורש, אין כפל מבצעים, קופונים או הנחות.

14.3 מבצעים והטבות תקפים עד גמר המלאי או עד למועד שפורסם, לפי המוקדם מביניהם.

14.4 החברה רשאית לשנות, להפסיק, להאריך או לבטל מבצע בכל עת, בכפוף להוראות הדין ולזכויות שנוצרו בגין הזמנות שכבר אושרו.

14.5 במקרה של סתירה בין תנאי מבצע ספציפי לבין תנאי שימוש אלה, תנאי המבצע הספציפי יגברו ביחס לאותו מבצע בלבד.

15. קניין רוחני

15.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, עיצובים, גרפיקה, לוגו, סימני מסחר, קוד, מבנה האתר, תכנים, מפרטים, קטלוגים, עמודי מוצר וכל חומר אחר, שייכים לחברה או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון שימוש.

15.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, למכור, לשנות, ליצור יצירות נגזרות, להשתמש מסחרית או לעשות כל שימוש אחר בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

15.3 אין בשימוש באתר או ברכישת מוצר כדי להעניק למשתמש זכות כלשהי בקניין הרוחני של החברה או של צדדים שלישיים.

16. קישורים ושירותי צד שלישי

16.1 האתר עשוי לכלול קישורים, רכיבים, שירותים, תוספים או הפניות לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים, לרבות שירותי סליקה, משלוחים, רשתות חברתיות, WhatsApp, מערכות ניתוח נתונים, פרסום או שירותים נוספים.

16.2 החברה אינה אחראית לתוכן, למדיניות הפרטיות, לתנאי השימוש, לאבטחה או לפעילות של צדדים שלישיים, והשימוש בהם נעשה באחריות המשתמש ובהתאם לתנאים של אותם צדדים שלישיים.

17. כוח עליון

17.1 “כוח עליון” הוא אירוע חיצוני, בלתי צפוי או שאינו בשליטת החברה, אשר מונע או מעכב את קיום התחייבויותיה, לרבות מלחמה, מצב ביטחוני, מגפה, סגר, שביתה כללית, השבתה, שריפה, אסון טבע, שיטפון, תקלה תשתיתית רחבת היקף, תקלה אצל ספקי תקשורת, תקלה אצל ספקי סליקה, עיכובים חריגים אצל חברות הובלה או כל אירוע דומה.

17.2 בתקופת כוח עליון החברה לא תישא באחריות לעיכוב או לאי-קיום התחייבות, ובלבד שתפעל באופן סביר לצמצום הפגיעה בלקוח ולעדכון הלקוח ככל שניתן.

18. דין וסמכות שיפוט

18.1 על תנאי שימוש אלה, על השימוש באתר ועל כל הזמנה שתבוצע באמצעותו יחול הדין הישראלי בלבד.

18.2 מבלי לגרוע מזכויות צרכן לפי כל דין, סמכות השיפוט המקומית בכל מחלוקת הנובעת מתנאי שימוש אלה, מהשימוש באתר או מהזמנה שבוצעה באתר, תהיה נתונה לבית המשפט המוסמך בראשון לציון, ככל שקיימת סמכות עניינית ומקומית לבית משפט כאמור לדון בסוגיה.

18.3 ככל שלא קיימת סמכות לבית המשפט בראשון לציון לדון בסוגיה, או ככל שהדין מחייב אחרת, סמכות השיפוט תהיה לבית המשפט המוסמך במחוז מרכז או במחוז תל אביב, לפי העניין ובהתאם להוראות הדין.

18.4 אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות קוגנטיות של צרכן, מהוראות הדין בעניין סמכות שיפוט, או מסמכות שיפוט שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.

19. שונות

19.1 אם הוראה מהוראות תנאי שימוש אלה תיקבע כבלתי חוקית, בלתי תקפה או בלתי אכיפה, לא יהיה בכך כדי לפגוע ביתר ההוראות, וההוראה הבלתי תקפה תוחלף, ככל האפשר, בהוראה חוקית ותקפה הקרובה ביותר לתכלית ההוראה המקורית.

19.2 הימנעות החברה מאכיפת זכות או הוראה מתנאי שימוש אלה לא תיחשב כוויתור על אותה זכות או הוראה.

19.3 כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות התקנון.

19.4 תנאי שימוש אלה מהווים את ההסכמות הכלליות בין המשתמש לבין החברה ביחס לשימוש באתר, בכפוף לכל תנאי פרטני שפורסם בעמוד מוצר, בעמוד תשלום, באישור הזמנה או במסמך אחר מטעם החברה.

20. פרטי יצירת קשר

לשאלות, בירורים, בקשות ביטול, החזרות, החלפות או פניות בנושא תנאי שימוש אלה, ניתן לפנות אל החברה:

מדף אול בע”מ / Madaf All LTD
ח.פ. 517144382
כתובת: השר חיים משה שפירא 4, ראשון לציון, בית מסוף, קומת קרקע ק14
אתר: Madaf-all.co.il
דוא”ל: officemadafall@gmail.com
טלפון/וואטסאפ: 052-3388563